Komunikacja trener – zawodnik. Jak pokonać najważniejsze bariery?

Komunikacja trener – zawodnik. Jak pokonać najważniejsze bariery?

Komunikacja dzieje się bez przerwy. Na boisku i poza nim, w szatni, w szkole, w domu. Twarzą w twarz, przez Facebooku i bez użycia słów. Efektywna komunikacja to klucz do sukcesu w zespole, na linii trener-zawodnik, w sztabie szkoleniowym. Dlatego też to jeden z najważniejszych tematów w sporcie. Jak zatem powinna wyglądać komunikacja trener-zawodnik? Co w niej najbardziej przeszkadza? W jaki sposób zburzyć bariery komunikacyjne?

Z tego wpisu dowiesz się:

  • jakie są najpopularniejsze przeszkody w skutecznej komunikacji trenera i zawodnika,
  • jak sobie z nimi radzić.

To wpis ściśle praktyczny, więc świadomie pomijam całą teoretyczną podstawę. Ważne jest jednak, by pamiętać, że nie ma złotego przepisu na skuteczną komunikację. Dzieje się tak dlatego że do komunikacji wnosimy wszystkie nasze poprzednie doświadczenia i to właśnie przez ich pryzmat interpretujemy słowa kierowane do nas.

Najważniejsze przeszkody w komunikacji trener-zawodnik

Założenia i oczekiwania

Rozpoczynając rozmowę z zawodnikiem trenerzy bardzo często mają już pewne oczekiwania – np. dotyczące tego, że zawodnik doskonale wie, czego się od niego oczekuje albo tego, jak się czuje 🙂 Coś co jest zrozumiałe dla trenera, wcale nie musi być takie dla zawodnika. Dlatego warto chwilę zastanowić się, czy do rozmowy przystępujemy z gotowymi założeniami. Czy według mnie jest coś, co sportowiec „powinien”? Jeśli znajdziesz coś takiego w swoim toku myślenia, to warto zweryfikować ich prawdziwość. Najprostszą metodą jest po prostu zapytać zawodnika, czy ma rzeczywiście jest tak, jak być „powinno”. Czy on widzi to w ten sam sposób, czy może całkiem inaczej? Odpowiedzi mogą być naprawdę zaskakujące.

Różnice zdań

Niestety nie da się ich uniknąć. Zdarzają się i będą zdarzać się sytuacje, w których trener i zawodnik będą mieć różne opinie. W tym wypadku ważne jest, by pozwolić sobie na to, by się nie zgadzać. Zostawienie zawodnikowi przestrzeni na własne zdania, zachęca go do tego, by w przyszłości także się nim podzielić. Na tej bazie łatwiej jest wypracować kompromis uwzględniający potrzeby obu stron. Łatwiej jest także dyskutować i przekonywać do swojego zdania, gdy obie strony są otwarte na dyskusję i czują się w niej bezpiecznie, wyrażając swoje poglądy. Ostatecznie to Ty, jako trener, podejmiesz ostateczną decyzję, ale wspólny dialog pomaga w budowaniu relacji opartej na zrozumieniu i zaufaniu.

Osobiste zatargi

W grupie nieuniknione są większe i mniejsze sympatie. Każdy z nas kiedyś trafił na kogoś, kogo po prostu nie polubił. Nie ma w tym nic złego, dopóki potrafimy personalne odczucia odłożyć na bok i skupić na się wspólnym celu. Warto na pierwszym miejscu postawić potrzeby drużyny, a nie swoje odczucia. To zadanie może okazać się łatwiejsze w zespołach męskich niż w przypadku kobiecych drużyn, gdzie sama spójność zadaniowa nie wystarczy do zbudowania skutecznego zespołu.

Przeczytaj także więcej o tym, co jest ważne w sporcie kobiet.

Konflikty ról

Wielu trenerów ma za sobą doświadczenie jakiejś zmiany w dotychczasowym sposobie pracy zawodnika, np. poprzez przestawienie go na inną pozycję. I pewnie wielu spotkało się z sprzeciwem czy niezadowoleniem samego sportowca (chociaż później tak decyzja mogła się okazać strzałem w dziesiątkę). W takich sytuacjach warto jasno wyjaśnić zawodnikowi swoje powodami i argumenty takiego rozwiązania oraz jasno wyjaśnić czego się od niego oczekuje.

Różnice kulturowe

Jeśli w Twoim zespole znajdują się zawodnicy wychowani w innej kulturze, musisz mieć to ciągle z tyłu głowy. A tym samym zwracać uwagę na słowa i mowę ciała stosowane w komunikacji. W tym przypadku szczególnie ważne jest sprawdzenie, czy zawodnik odpowiednio zrozumiał to, co chciałeś mu przekazać.

Postrzegane niesprawiedliwości

Rola trenera wymaga szybkiego podejmowania decyzji. Decyzji z którymi nie wszyscy mogą się zgadzać, np. o zmianie czy niewystawieniu w pierwszym składzie. Pole do konfliktu jest ogromne. W każdym wypadku trzeba wytłumaczyć zawodnikowi powody swojej decyzji. Nawet jeśli sam nie zwróci się z taką prośbą! Rozmowa na trudny temat pomaga zniwelować napięcie w komunikacji trener-zawodnik. Nawet jeśli obie strony nie zgodzą się co do niej, to emocje w takim wypadku będą raczej opadać niż wzmacniać się (patrz punkt 2).

Źródło:

Beswick, B. (2010). Focused for soccer. Champaign: Human Kinetics.

Czujesz, że ten temat Cię dotyczy? Umów się na sesję, popracujemy nad Twoją najlepszą formą ?